Informácie o spracúvaní osobných údajov
Platné od: 17. 02. 2026
Rozsah týchto informácií
Tento dokument sa týka spracúvania osobných údajov na webovej stránke all4moto.sk (najmä kontaktný formulár, komunikácia, newsletter a technická prevádzka webu). Ak prejdete do e-shopu na doméne all4moto.net, spracúvanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov e-shopu (Shopify).
Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa
Vaše osobné údaje spracúva prevádzkovateľ:
Obchodné meno: ALL4MOTO
Adresa: Bratislavská 121/78, 91106 Trenčín, Slovenská republika
E-mail: info@all4moto.sk
Telefón: +421 911 982 220
Aké údaje spracúvame (all4moto.sk)
Spracúvame najmä údaje, ktoré nám poskytnete vy – typicky pri odoslaní správy cez kontaktný formulár alebo pri prihlásení sa na newsletter. Ide najmä o: meno a priezvisko, e-mail, telefón (ak ho uvediete), zvolenú tému správy a obsah správy. Pri používaní webu sa môžu spracúvať aj technické údaje (napr. IP adresa, logy, informácie o zariadení a prehliadači) – najmä na bezpečnosť a správne fungovanie stránky.
Účely spracúvania a právny základ (all4moto.sk)
- Kontakt a dopyty – vybavenie správ z kontaktného formulára (predaj motorky/vybavenia, servis, požičovňa, dostupnosť tovaru, poradenstvo). Právny základ: predzmluvné vzťahy / plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem (odpoveď na dopyt).
- Bežná komunikácia – e-mail/telefón pri riešení požiadavky. Právny základ: plnenie zmluvy, predzmluvné vzťahy alebo oprávnený záujem.
- Newsletter – zasielanie noviniek a ponúk, ak sa prihlásite. Právny základ: súhlas (odhlásiť sa môžete kedykoľvek).
- Fungovanie a bezpečnosť webu – technická prevádzka, ochrana pred zneužitím, riešenie incidentov. Právny základ: oprávnený záujem (bezpečnosť a stabilita webu), prípadne súhlas pri voliteľných cookies podľa nastavení.
- Uplatňovanie práv dotknutých osôb – vybavenie GDPR žiadostí. Právny základ: zákonná povinnosť.
Príjemcovia / sprostredkovatelia (all4moto.sk)
Údaje môžu byť sprístupnené overeným poskytovateľom technických riešení potrebných na prevádzku webu (napr. webhosting, správa webu, e-mailové služby, zabezpečenie stránky). Ak používate newsletter, e-mailové adresy môžu byť spracúvané aj poskytovateľom e-mailingovej platformy (doplníme konkrétneho poskytovateľa podľa nasadeného riešenia). Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
E-shop all4moto.net (Shopify) – dôležité upozornenie
Nákup, platby, zákaznícky účet a objednávky prebiehajú na e-shope all4moto.net, ktorý je prevádzkovaný na platforme Shopify. Spracúvanie osobných údajov v e-shope (napr. fakturačné a dodacie údaje, platby, účet, transakcie, marketing v e-shope) sa riadi zásadami ochrany osobných údajov e-shopu. Odporúčame prečítať si ich priamo na all4moto.net.
Prenos mimo Európskej únie
Pri prevádzke webu all4moto.sk sa prenos mimo EÚ/EHP spravidla nevykonáva. Ak by však pri využití služieb tretích strán (napr. e-mailing, analytika, bezpečnostné služby) došlo k prenosu do tretích krajín, uskutoční sa len pri splnení podmienok GDPR (primerané záruky, štandardné zmluvné doložky a pod.).
Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Na webovej stránke all4moto.sk nepoužívame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
Doba uchovávania osobných údajov
- Dopyty a komunikácia – spravidla do 12 mesiacov od poslednej komunikácie (alebo dlhšie, ak je to potrebné na riešenie požiadavky / nároku).
- Newsletter – do odvolania súhlasu (odhlásenia).
- Bezpečnostné logy – spravidla niekoľko mesiacov podľa potreby ochrany webu a riešenia incidentov.
- GDPR žiadosti – spravidla 5 rokov od zaevidovania žiadosti.
Vaše práva
- Právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie, prenosnosť, namietať, odvolať súhlas a podať sťažnosť na dozorný orgán.
Ako uplatniť svoje práva
Svoje práva môžete uplatniť písomne alebo elektronicky na e-mailovej adrese uvedenej vyššie. Môžeme vás požiadať o primerané overenie totožnosti.
Dozorný orgán
Dozorným orgánom na Slovensku je Úrad na ochranu osobných údajov SR.